COVID-19

 

Notre protocole sanitaire

Voici les détails de notre protocole sanitaire, afin de protéger nos employés et notre clientèle.

Dès l’arrivée, chaque client doit signer un document où il s’engage à respecter les recommandations de la santé publique. Un des engagements mentionnés dans ce document est l’interdiction de se rassembler dans les chambres. Seule votre bulle familiale est autorisée dans votre chambre.

Pour voir le document, cliquez ici

 

Lobby et réception  

• Nous invitons les clients à se désinfecté les mains à leur arrivée avec le gel antiseptique. 
• Comptoir de réception désinfecté après chaque client 
• Paiement par carte de crédit ou débit seulement 
• Machine TPV désinfecté après chaque utilisation si pas de facturation 
• Crayon unique désinfecté pour les clients qui pourront le garder 
• Les cartes clés sont désinfectées et nous laissons la pochette clé aux clients au départ
• Tournée de désinfection précise par les membres de l’équipe

 

Ascenseur

• Gel antiseptique disponible à chaque étage afin de l’utilisé avant et/ou après utilisation de l’ascenseur.

 

Station à café et beigne dans le lobby 

• Gel antiseptique et lingette à utiliser avant de se servir.

 

Chambres et salles de bain 

• Le ménage des chambres est fait après un minimum de 24 heures de quarantaine. Notre méthode est la suivante : la chambre est d'abord vidée. Cela inclut les articles comme le papier de toilette qui seront mis en quarantaine. Ensuite nous pulvérisons la chambre avec une bruine sèche, nous nettoyons et réaménageons la chambre. Nous terminons par une application minutieuse d'un désinfectant sur tous les items de la chambre.

 

• Aucun ménage ne sera fait pour les chambres dites « maisons ». Aucun employé n’ira dans les chambres des clients 
  • Si les clients restent plus de trois nuits, nous avons un système pour le remplacement des serviettes et des poubelles.

 

• Les chambres sont désinfectées méthodiquement après un premier ménage.
  • Poignée de porte intérieure et extérieure de la salle de bain 
  • Interrupteurs, séchoir à cheveux, comptoir, robinet, toilette, douche, fer à repasser, cintres 
  • Système mural de contrôle de la température 
  • Interrupteur de lampe, radio-réveil, station multiprise, téléphone et combiné 
  • Manette de télévision, cafetière, bouton four à micro-onde, poignée du réfrigerateur 
  • Œil magique, porte d’entrée intérieure et extérieure.

 

 

Salle de bain publique de la réception 

• Désinfecter après chaque client 
• Nous avons des affiches afin de rappeler aux clients de se laver les mains.

 

Boîte à déjeuner à saveur locale 

• Boîte à déjeuner santé avec des produits locaux :
  • Salade de fruit préparé par la Boucherie Forget 
  • Confiture de Dimanche Matin de Crabtree 
  • Beignes aux Patates de Délice d’Antan 
  • Un œuf cuit dur 
  • Un yogourt 
  • Un jus de pomme

 

• Remis au client à l’arrivée ou au départ
  • Réfrigerateur dans les chambres

 

Employés

• Les employés ont reçu une formation sur les bonnes pratiques et les recommandations Covid-19
• Port du masque et de la visière pour vider et "fogger" les chambres
• Port de la visière et du masque lorsque le 2 mètres ne peut être respecté.